Альфа-Банк расширяет формат своих так называемых фиджитал-офисов и открыл подобный в Нижнем Новгороде. В 2020 году точно такое же отделение было открыто у них в Москве, а также и в других городах России. И на самом деле phygital-офис сочетает в себе цифровые и физические каналы обслуживания и это является прототипом будущего обслуживания клиентов в офисах этого банка расположенных "на земле".
Так, как только человек переступает порог этого нового офиса...
Читать далее
Свежие комментарии